На клиенте установлено две платформы(8.2 и 8.3), программная лицензия получена под платформой 8.2. При запуске 8.3 получаем сообщение об отсутствии лицензии, платформа 8.3 не видит программные лицензии 8.2
Решение
1. Необходимо переместить(! не копировать) файлы лицензий в каталог «C:\ProgramData\1C\1Cv82\conf». Возможно они уже там.
2. В каталоге «C:\ProgramData\1C\1Cv8» необходимо создать файл «location.cfg» с текстом:
location=C:\ProgramData\1C\1Cv82
Теперь при запуске платформы 8.3, последняя будет проверять указанный нами каталог.
Вариант работает и для сервера 1С:Предприятие, только перед выполнением данных операций необходимо остановить службу агента сервера.
UPD: 04-12-2014 В Windows XP каталог с лицензиями следующий: «C:\Users\All Users\1C\1Cv82\conf» и перемещать файл «location.cfg» необходимо в каталог «C:\Users\All Users\1C\1cv8».
UPD: 09-04-2015 В клиент-серверном варианте необходимо проверить есть ли права у пользователя под которым запускается служба сервера 8.3 на оба каталога.
После проделанных манипуляций 8.3 так и не стал видеть лицензии. Нужно отметить, что 1С работала под управлением windows XP и в этой операционной системе каталог не «C:\ProgramData» а «C:\Documents and Settings\All Users»
Да, для Windows XP другие каталоги, добавил в статью. Возможно у пользователя недостаточно прав на каталоги.